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Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando si visita un sito web. I cookie permettono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente durante le visite successive e facilitano funzioni specifiche come la memorizzazione delle preferenze, l'analisi del traffico e la personalizzazione dei contenuti pubblicitari.

Business Service B.V. utilizza cookie sia proprietari (impostati direttamente dal nostro sito) sia di terze parti (impostati da servizi esterni come Google e Meta) per migliorare l'esperienza di navigazione, comprendere il comportamento degli utenti e fornire pubblicità pertinente.

Categorie di Cookie Utilizzati

I cookie presenti su questo sito sono suddivisi in tre categorie obbligatorie. Ogni categoria ha uno scopo specifico e requisiti di consenso differenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane vigenti.

1. Cookie Essenziali

2. Cookie Analitici

3. Cookie di Marketing e Pubblicità

Divulgazioni Obbligatorie sui Cookie di Marketing

In conformità con le normative pubblicitarie di Google e Meta, forniamo le seguenti informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie di marketing e delle tecnologie di tracciamento pubblicitario.

Pubblicità Servita da Terze Parti

Fornitori di terze parti, incluso Google, utilizzano cookie per mostrare annunci pubblicitari basati sulle visite precedenti dell'utente a questo sito web e ad altri siti su Internet. Questi annunci possono apparire su varie piattaforme online, tra cui motori di ricerca, social media e siti web affiliati alla rete pubblicitaria di Google.

Partner Pubblicitari

Collaboriamo con partner pubblicitari come Google e Meta per fornire annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi dell'utente su diversi siti web e piattaforme. Questi partner utilizzano tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sulle attività online degli utenti e ottimizzare la pertinenza degli annunci mostrati.

Remarketing

Utilizziamo servizi di remarketing per pubblicizzare i nostri corsi a utenti che hanno già visitato il nostro sito web. Dopo aver visitato il nostro sito, potresti vedere i nostri annunci pubblicitari su altri siti web, applicazioni o piattaforme che visiti successivamente. Questo ci permette di rimanere in contatto con potenziali studenti che hanno mostrato interesse nei nostri programmi formativi di nail art e manicure.

Rete Display di Google e YouTube

Gli annunci pubblicitari relativi ai nostri corsi possono apparire su servizi Google, inclusi YouTube, Gmail e la Rete Display di Google. Questo significa che gli utenti potrebbero vedere i nostri annunci mentre guardano video su YouTube, leggono email su Gmail o navigano su milioni di siti web partner di Google.

Tecnologie di Tracciamento Utilizzate

Sul nostro sito web utilizziamo le seguenti tecnologie di tracciamento:

• Cookie (proprietari e di terze parti): File di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente
• Pixel di tracciamento: Google Ads tag (gtag.js) e Meta Pixel per il monitoraggio delle conversioni
• Identificatori del dispositivo: Impronta digitale del browser, indirizzo IP
• Tag di eventi di conversione: Script che registrano azioni specifiche dell'utente sul sito

Misurazione delle Conversioni Pubblicitarie

Utilizziamo il tracciamento delle conversioni per comprendere quali annunci pubblicitari portano ad azioni specifiche sul nostro sito web, come l'invio di moduli di contatto, chiamate telefoniche o richieste di informazioni sui corsi. Questo ci permette di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e allocare il budget in modo appropriato. I dati di conversione possono essere condivisi con Google Ads e Meta per ottimizzare la distribuzione degli annunci e migliorare il ritorno sull'investimento pubblicitario.

Tecnologie Pubblicitarie Attive

Le seguenti tecnologie pubblicitarie e di analisi sono attive su questo sito:

• Google Ads: gtag.js e Google Tag Manager per la gestione dei tag pubblicitari
• Google Analytics 4: Analisi del traffico e del comportamento degli utenti
• Google Remarketing Tag: Creazione di liste di remarketing per campagne pubblicitarie mirate
• Meta Pixel: Tracciamento delle conversioni e remarketing su Facebook e Instagram

Come Disattivare la Pubblicità Personalizzata

Puoi disattivare la pubblicità personalizzata in qualsiasi momento utilizzando le seguenti risorse:

• Impostazioni Annunci Google: https://adssettings.google.com
• Your Online Choices (UE): https://www.youronlinechoices.eu
• Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
• Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

Tieni presente che disattivare la pubblicità personalizzata non rimuove completamente gli annunci pubblicitari. Continuerai a vedere annunci, ma non saranno più personalizzati in base ai tuoi interessi e comportamenti di navigazione.

Gestione delle Preferenze sui Cookie

Un link chiaramente visibile denominato "Gestisci Preferenze Cookie" è disponibile nel footer di ogni pagina del sito. Cliccando su questo link, si apre il pannello di gestione del consenso dove puoi accettare o rifiutare ciascuna categoria di cookie in modo indipendente. I cookie essenziali rimangono sempre attivi poiché necessari per il funzionamento del sito.

Requisiti di Consenso

Banner di Consenso ai Cookie

Quando visiti il nostro sito per la prima volta, viene visualizzato un banner di consenso ai cookie che offre le seguenti opzioni:

• Accetta Tutti: Acconsente all'uso di tutti i cookie, inclusi quelli analitici e di marketing
• Rifiuta Non Essenziali: Acconsente solo ai cookie essenziali, rifiutando cookie analitici e di marketing
• Gestisci Preferenze: Apre un pannello dettagliato dove puoi selezionare individualmente quali categorie di cookie attivare

Il banner può essere chiuso senza accettare, nel qual caso verranno attivati solo i cookie essenziali. I cookie analitici e di marketing non vengono attivati fino a quando l'utente non fornisce esplicito consenso.

La scelta dell'utente viene memorizzata nel browser per 12 mesi. Dopo questo periodo, il banner verrà nuovamente visualizzato per rinnovare il consenso.

Il banner di consenso include un link diretto alla nostra Privacy Policy completa per permettere agli utenti di comprendere in dettaglio come vengono utilizzati i loro dati personali.

Dichiarazione di Consenso

Utenti nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito

Gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo (SEE) e nel Regno Unito ricevono questo avviso di consenso in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito. I cookie di marketing e analitici vengono attivati esclusivamente dopo un consenso esplicito, informato e liberamente fornito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Il consenso viene registrato con un timestamp e può essere verificato su richiesta dell'utente o delle autorità competenti.

Revoca del Consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando su "Gestisci Preferenze Cookie" nel footer del sito web, oppure cancellando i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Dopo aver revocato il consenso, i cookie analitici e di marketing verranno disattivati e non raccoglieranno ulteriori dati.

Condivisione dei Dati con Partner Pubblicitari

Condividiamo determinati dati con partner pubblicitari per la distribuzione e la misurazione delle campagne. I destinatari e le categorie di dati condivisi includono:

Google LLC

• Dati Condivisi: Identificatori cookie, eventi di conversione, dati comportamentali anonimi, liste di remarketing
• Finalità: Distribuzione di annunci pubblicitari personalizzati, ottimizzazione delle campagne, misurazione delle prestazioni
• Normativa: Regolata dalla Privacy Policy di Google disponibile su https://policies.google.com/privacy

Meta Platforms, Inc.

• Dati Condivisi: Eventi del pixel, dati di conversione, pubblici personalizzati
• Finalità: Distribuzione di annunci su Facebook e Instagram, creazione di pubblici simili, misurazione dell'efficacia pubblicitaria
• Normativa: Regolata dalla Data Policy di Meta disponibile su https://www.facebook.com/privacy/policy

Non vendiamo dati personali a terzi. Tutti i trasferimenti di dati a Google e Meta avvengono nell'ambito di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, ove applicabile. I dati vengono trattati esclusivamente per il targeting pubblicitario e la misurazione delle campagne, e non vengono rivenduti a terzi non affiliati.

Google e Meta possono utilizzare questi dati all'interno delle proprie piattaforme in conformità con le rispettive politiche. Incoraggiamo gli utenti a consultare direttamente le politiche sulla privacy di questi fornitori per comprendere come gestiscono i dati personali.

Servizi Google – Divulgazione Completa

Questo sito web utilizza i seguenti servizi Google:

Google Analytics 4

Raccoglie dati di utilizzo anonimi, informazioni sul dispositivo e segnali comportamentali per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito. L'anonimizzazione dell'IP è abilitata per proteggere la privacy degli utenti. La conservazione dei dati è impostata su 14 mesi. Gli utenti possono disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo per browser disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Ads Conversion Tracking

Registra quando un utente completa un'azione definita (invio di moduli, chiamata, richiesta di informazioni) dopo aver cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie e ottimizzare la distribuzione del budget pubblicitario.

Google Remarketing

Ci permette di mostrare annunci pubblicitari a utenti che hanno già visitato il nostro sito mentre navigano sulla rete di Google. Le liste di remarketing non vengono create utilizzando categorie di dati sensibili come salute, finanza, religione, orientamento sessuale o altre categorie protette.

Google Tag Manager

Distribuisce tag di tracciamento per nostro conto. Google Tag Manager non raccoglie direttamente dati personali; agisce come contenitore per i tag elencati sopra, facilitandone la gestione centralizzata.

I prodotti pubblicitari di Google sono regolati dalla politica disponibile su https://policies.google.com/technologies/ads.

Servizi Pubblicitari Meta – Divulgazione Completa

Questo sito web utilizza il Meta Pixel (precedentemente Facebook Pixel) per misurare l'efficacia della nostra pubblicità su Facebook e Instagram. Il pixel può registrare:

• Visualizzazioni di pagina e tempo trascorso sul sito
• Eventi di conversione specifici (invio di moduli, richieste di informazioni)
• Appartenenza a pubblici personalizzati per scopi di retargeting

Non utilizziamo il Meta Pixel per raccogliere dati personali sensibili, né per targetizzare utenti in base a stato di salute, situazione finanziaria, religione, opinioni politiche, orientamento sessuale o qualsiasi altro attributo di categoria speciale vietato dalle politiche pubblicitarie di Meta.

Meta agisce come titolare indipendente del trattamento dei dati per i dati raccolti tramite il proprio Pixel e trattati all'interno della propria piattaforma. Consulta la Data Policy di Meta su https://www.facebook.com/privacy/policy per maggiori informazioni.

Per gestire le tue preferenze pubblicitarie sulle piattaforme Meta, visita https://www.facebook.com/adpreferences/.

Integrità del Sito e Conformità Pubblicitaria

Dichiarazione su Contenuti Vietati

Questo sito web non promuove, vende o facilita l'accesso a categorie di prodotti o servizi vietati, inclusi ma non limitati a: armi, sostanze controllate, beni contraffatti, servizi di gioco d'azzardo non autorizzati, contenuti per adulti o servizi che presentano affermazioni ingannevoli sulla salute o sulla situazione finanziaria. Tutta la pubblicità condotta tramite Google Ads e Meta Ads rispetta completamente le rispettive politiche della piattaforma.

Dichiarazione sull'Integrità della Landing Page

Il contenuto di questo sito web rappresenta accuratamente i prodotti e i servizi pubblicizzati. Non vengono impiegate pratiche ingannevoli di "bait-and-switch". L'esperienza fornita agli utenti che arrivano da annunci pubblicitari a pagamento è identica all'esperienza fornita a tutti gli altri visitatori. Il cloaking, i reindirizzamenti automatici e la variazione del contenuto in base alla fonte di traffico non vengono utilizzati su questo sito web.

Privacy dei Minori

Questo sito web non è rivolto a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se scopriamo che sono stati raccolti dati da una persona di età inferiore ai 16 anni senza il consenso verificabile dei genitori, procederemo prontamente alla loro cancellazione. Contattaci all'indirizzo indicato in questa policy se ritieni che abbiamo ricevuto dati da un minore.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali raccolti tramite questo sito web possono essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti, dove hanno sede Google LLC e Meta Platforms, Inc.

Questi trasferimenti vengono effettuati nell'ambito di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, che forniscono garanzie appropriate per i dati personali. Una copia delle SCC applicabili può essere richiesta contattandoci direttamente all'indirizzo email fornito in questa policy.

Come Gestire e Cancellare i Cookie

La maggior parte dei browser web moderni consente di gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Puoi configurare il browser per bloccare tutti i cookie, accettare solo cookie proprietari o ricevere una notifica ogni volta che un sito tenta di impostare un cookie.

Di seguito sono riportati i link alle guide per la gestione dei cookie nei browser più comuni:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare e disattivare i cookie
• Safari (macOS): https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
• Safari (iOS): https://support.apple.com/it-it/HT201265
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-i-cookie-in-microsoft-edge

Tieni presente che bloccare o eliminare i cookie può influire sulla funzionalità del sito web e impedire l'accesso ad alcune funzioni. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento di base del sito e non possono essere disabilitati tramite il pannello di gestione del consenso, ma possono essere bloccati tramite le impostazioni del browser.

Modifiche a Questa Cookie Policy

Business Service B.V. si riserva il diritto di modificare questa Cookie Policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nelle tecnologie utilizzate o nei requisiti legali. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate tramite un banner informativo sulla homepage del sito con un preavviso minimo di 14 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come utilizziamo i cookie e proteggiamo le tue informazioni. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questa policy.

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Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti questa Cookie Policy o l'utilizzo dei cookie sul nostro sito web, puoi contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

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